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智慧城市网 企业关注】余杭围绕实战实效、综合集成的整体要求，实现工作体系再优化、应用场景更硬核、理论成果有创收，全面融入文旅新质生产力理念，“良渚5000+”荣获文旅部、工信部第一批“5G+智慧旅游”应用试点项目，《“今夕共西溪”智慧旅游沉浸式体验新空间》项目入选第一批全国智慧旅游沉浸式体验新空间培育试点项目，2024年4月，全国智慧旅游培训班在杭州余杭召开。
制度革新
释放文旅融合高质量发展新势能
一是搭建全区数字文旅“总架构”
结构创新是文旅新质生产力的基石，余杭着眼全局发掘多元玩法和创新文旅产品，摒弃“我有什么就卖什么”的思维定式，从消费者多层次需求出发，打造杭州市第一家区县级文旅
大数据平“余杭文旅
大数据平台”，对接区城管部门停车场信息数据4000余条，停车场实时空余车位数据150万条，实现“一部手机”游余杭。
二是铺设镇街智慧文旅“主心骨”
汇聚景点、民宿、公共服务、农产品销售等全域旅游数据池，构建数智管理“一张网”，实现热力监测、热门景点分流、交通秩序协调、游客矛盾纠纷处置。“数智鸬鸟—引领5G未来乡村新振兴”项目获工信部第四届“绽放杯”5G应用征集大赛智慧文旅专题赛一等奖。
三是筑牢未来社区智慧“分平台”
以创新服务为导向，打造邻里互动场景应用，打造具有余杭辨识度、主客共享的社区“生活共同体”示范样板。以“社区邻里关系”为依托，立足未来社区九大场景，新增文旅特色场景，为社区居民提供权威时效、个性化的旅游资讯服务，旅游精准预报、自助导览服务、旅游交通服务，打造社区居民旅游掌中宝。良渚文化村社区入选浙江省“旅游大脑+智慧旅游”应用场景落地未来社区试点。
创新玩法
把握游客个性化体验深层次需求
一是科技加码，提升五千年文化吸引力
推动景区5G全覆盖和智慧预约、导览，融合AR、AI等新型技术，全方位打响看5000年中国来良渚文化金名片。推出良渚文化刻画符号“虚拟体验展”，采用3D打印技术还原“宫殿巨型木构”考古遗存，打造全新AR互动体验项目“莫角山朝圣之路”，联合新华社等开展云游、云览、慢直播活动，用丰富的数字化手段让古老文化焕发新生，让社会公众能够真正“看懂良渚、读懂良渚”。
二是智慧管理，破解文物保护难题
结合良渚遗址实际情况，聚焦大遗址“发掘—保护—研究—利用”全生命周期，创新开发打“良渚遗址5000+”数智应用，构筑文物智慧治理体系，应用获评浙江省数字化改革“最佳应用”，成为全省首批通过验收的文物安全应用场景建设“揭榜挂帅”试点项目。良渚古城完善遗产监测预警平台，累计采集16大类167项75万余条监测数据。
三是数字惠民，探索交旅闭环
以浙江省交通旅游试点区创建为契机，重新架构交旅服务，探索交旅闭环，实现“一码”专线直达和扫码游览。余杭区推出了“余杭文旅数据在线”小程序、支付宝“余杭一码通”、高德“余开心·一键游”和“发现余杭·文旅总入口”等服务平台，打通公交码、地铁码、余杭人才码，实现一码出行、一码入园等七大功能，余杭籍市民凭余杭一码通到各景区(点)可享受景区(点)正常营业时间内首道门票免费，实现了“让数据多跑路，群众不跑腿”，惠及140余万余杭市民。
产业引领
铺设文旅高质量发展“高速轨道”
一是聚焦做大建强，
示范引领数字文旅产业圈
余杭区聚焦推进文旅智能化发展，涌现了一批智慧旅游创新型企业，构建多个文旅与科技融合型平台。培育了全球第三家、国内第一家实现尖端光波导技术在智能眼镜上量产并规模销售的企业Rokid，2023年Rokid成为中国AR眼镜出货数量市占率第一名；引进了国内领先的专业从事基于场景的线下流量与内容的数字化运营平台“文商旅场景数字孪生”的打造者脸脸科技；睿沃科技公司打造AI酒店智能入住项目，可实现10秒入住3秒退房的极速办理体验，并将VR技术应用到酒店客房，提供极致沉浸体验。
二是聚焦重点场景
创优开发数字文旅悠然圈
余杭创新运营打造智慧街区，以全新模式激活潜力市场。未来科技城、梦想小镇入选国家文旅部公布的建党百年红色旅游百条精品线路中的数字科技·云上逐梦之旅。梦想小镇建立智慧旅游服务平台，引入AR导览、智能语音导览、物联网等新技术，为游客提供实时导览服务和车位预约和导航服务，梦想小镇被评为浙江省首批智慧景区试点单位。
三是聚焦新质生产力
全新体验数字文旅场景圈
通过声光电、虚拟呈现等技术手段，深化舞台设计、氛围营造等文旅场景。良渚元宇宙运动馆引进稻田网球、VR冲浪等七种VR体验设备，通过身临其境的虚拟现实游戏和刺激动感的电子竞技比赛，成为杭州市乡村旅游新打卡点。《今夕共西溪》通过行为艺术、音乐、舞蹈、戏剧等艺术表演形式，辅以灯光、全息投影等高科技，将西溪的美、人文的雅、科技的炫完美融合，呈现了一场具有国内创新标杆意义的江南美学浸润大戏，获评第一批全国智慧旅游沉浸式体验新空间培育试点项目。
