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智慧城市网 企业关注】为深入贯彻落实省委、省政府关于“人工智能+”行动部署，黔东南州结合本地资源禀赋和发展需求，在文化旅游、民生服务、社会治理等重点领域系统推进人工智能深度应用，积极探索打造行业大模型应用场景，为高质量发展注入智慧动能。
文旅领域打造特色样板。扎实推进数字赋能创新旅游景区联动工作机制改革，加快文旅产业高质量发展。政府侧方面，利用DeepSeek等大模型技术建设智慧旅游管理平台，可实现旅游安全事件处置等全流程闭环管理，提升政府服务旅游发展水平。游客端方面，“智游黔东南”整合旅游、商贸、交通等行业资源，嵌入“黄小西”AI智能体，为游客提供旅行规划、路线推荐、实时答疑、一站预定等个性化智能服务，入选贵州省
大数据融合示范(旅游业)项目。“AI游西江”为游客提供景区侧个性化路线规划、实时景点讲解、多语言服务、预约预订等创新体验，入选2025中国互联网协会数智化创新应用产品案例库及省智慧旅游典型案例。
深化民生服务普惠应用。探索打造公共交通、医疗养老等民生服务大模型应用场景，为民众提供便捷服务。凯里公交
大数据平台打造线路运力运量分析模型、公共交通推导模型，提升线路车辆运营效率，降低运营成本。黔东南州区域智能医疗AI应用建设医疗GPT大模型服务平台，包括智能报告、辅助诊断等28个AI应用场景，构建“平台—患者—医疗—影像/心电”四位一体的区域智慧医疗。
社会治理迈向数智升级。推动市政设施智能化改造，探索AI在基层治理领域应用。黔东南州水上交通安全监管平台利用视频大模型技术实现过往船舶人员超载、未穿戴救生衣预警功能，实现“监测—预警—处置”的闭环管理。法援案件质量评估大数据模型构建覆盖刑事、民事、行政三大类案件共385项细化指标的多维评估体系，实现公共法律服务管理数据智能分析和综合利用，提升法律援助管理质效。
